Вы можете отправить нам Ваш заказ по электронной почте bqplus@mail.ru или связаться с нами по телефону +7-923-336-3694 и сообщить следующую информацию:
При заказе букетов по каталогу:
При заказе букетов из каталога, необходимо указать следующие параметры:
- артикул;
- количество в штуках (указывать количество букетов);
- получатель, дата, время и адрес доставки;
- контактную информацию – номер телефона и контактное лицо.
При заказе индивидуальных букетов («Мой выбор»):
Если стандартные цветочные предложения, представленные в каталоге, не соответствуют Вашим потребностям, мы с помощью профессиональных флористов найдем для Вас индивидуальное решение.
Воспользуйтесь опцией «Мой выбор» и оформите заказ, отправив описание и бюджет желаемого букета отдельным сообщением через форму «Индивидуальный заказ» на главной странице сайта.
Имея представление о Ваших приоритетах и планируемом бюджете, мы согласуем наше предложение с Вашими требованиями.
*** «Мой выбор»
В контакте с флористами выразите свои пожелания и обсудите важные для Вас детали, оговорите ассортимент, цвет, назначение, дату, время и стиль. Тщательное планирование заказа до мельчайших деталей есть залог того, что Вы получите именно то, что ожидали. Профессиональный флорист учтет все пожелания, а Ваш персональный менеджер поможет Вам быстрее уладить все необходимые формальности. Все это сделает покупку более простой и удобной.
При заказе цветов:
Минимальная сумма заказа составляет 2500 рублей. Заказ принимается на цветы кратно упаковкам, информацию по распаковки различных цветочных продуктов смотрите ниже:
Альстромерия 10 стеблей.
Гиппеаструм 15 стеблей.
Антуриум 12, 16 стеблей.
Гербера 50 стеблей.
Ирис 50 стеблей.
Калла 10 стеблей.
Лилия 10 стеблей.
Нарцисс 50 стеблей.
Орхидея Ванда 25 стеблей.
Орхидея Цимбидиум 6 стеблей.
Пион 10 стеблей.
Роза кустовая 10 стеблей.
Роза стандарт 25 стеблей.
Тюльпан 50 стеблей.
Хризантема кустовая 10 стеблей.
Хризантема одноголовая 10 стеблей.
Эустома (лизиантус) 10 стеблей.
В заказе необходимо указать:
- наименование и цвет;
- количество стеблей в штуках кратно количеству, указанному по каждому виду цветов выше;
- получатель, дата, время и адрес доставки;
- контактную информацию – номер телефона и контактное лицо.
Подтверждение
В целях экономии времени своих клиентов Bouquet Plus стремиться оперативно подтверждать бронирование заказа. Эта процедура займёт от 15 минут до 2 часов. Сообщение будет содержать информацию о возможности приобрести выбранные цветы или букеты и информацию о вашем заказе (статус заказа, номер заказа, контактная информация заказчика, дата и время доставки, данные о получателе). После полной оплаты заказ поступает в обработку.
При необходимости наш менеджер свяжется с Вами по телефону для уточнения конкретных деталей. Во избежание задержек, убедитесь в точности и полноте предоставляемой Вами информации.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с Александрой, которая занимается обработкой заказов. Номер телефона +7-923-336-3694.
Желаем успеха!
|